Episode 03 : Au bout du fil (911)

Résumé : Une fillette joint le 911. Son appel est aussitôt transféré et Benson devient son unique interlocuteur. La petite fille est trop effrayée pour décliner son identité, mais Olivia comprend vite qu'elle est maltraitée. Une course contre la montre s'engage alors afin de retrouver au plus vite la jeune victime.

Réalisation : Ted Kotcheff
Scénario : Patrick Harbinson

Casting : Joel de la Fuente (TARU Tech Ruben Morales) , John Herrera (Consul Duarte Faras), Zabryna Guevara (Julia Ortiz), Rachel Diaz-Stand (Maria Recinos), Carol Maillard (Ronda), Christopher Evan Welch (Richard Dwyer), Chandra Wilson (Rachel Sorannis), Johnnie Mae (Latifah), Jeanine Monterroza (the voice of Maria Recinos), Samantha Yoy (Angela Garcia), Tyree Simpson (Uniform Officer), Venida Evans (Old Lady), Jessica Pimentel (Selma Garcia), Chris Mendoza (Ricardo Garcia), Vickie Tanner (Sheyna)

NB : épisode centré sur Benson